Wprowadzenie
Szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR).
Niniejsza polityka wyjaśnia zasady związane z ochroną danych osobowych oraz prawa przysługujące użytkownikom korzystającym z naszego sklepu internetowego.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest operator naszego sklepu internetowego.
Dane administratora:
Nazwa firmy: [Nazwa firmy]
Adres: [Pełny adres firmy]
E-mail kontaktowy: [Adres e-mail]
Telefon: [Numer telefonu]
Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w określonych i zgodnych z prawem celach, w szczególności:
- realizacji zamówień oraz obsługi procesu zakupowego,
- kontaktu z klientami i udzielania odpowiedzi na zapytania,
- realizacji obowiązków prawnych związanych ze sprzedażą i księgowością,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania naszej strony internetowej,
- ulepszania jakości naszych usług.
Przetwarzamy dane na podstawie odpowiednich podstaw prawnych, takich jak wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes administratora lub zgoda użytkownika.
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od korzystania z naszych usług możemy przetwarzać między innymi:
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu,
- adres dostawy i dane potrzebne do realizacji zamówienia,
- informacje dotyczące zamówień i historii zakupów,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby oraz podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych usług i są zobowiązane do zachowania poufności.
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do prawidłowego świadczenia naszych usług, takim jak:
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni realizujący dostawy,
- dostawcy usług płatniczych obsługujący transakcje,
- dostawcy usług technicznych wspierających działanie sklepu.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach niezwiązanych z realizacją naszych usług.
Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, w tym realizacji zamówień, obsługi klienta oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Po upływie wymaganego okresu dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
Prawa użytkowników zgodnie z RODO
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii przetwarzanych danych,
- poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
- usunięcia danych w określonych przypadkach,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec określonego sposobu przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej.
Pliki cookies
Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, poprawy wygody użytkowania oraz analizy ruchu na stronie.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:
E-mail: [Adres e-mail]
Adres korespondencyjny: [Pełny adres firmy]
Zmiany w Polityce RODO
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę RODO w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub zmian w sposobie świadczenia naszych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 2026/7/7