Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług związanych ze sprzedażą mebli.
Dbamy o ochronę prywatności naszych klientów i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w szczególności z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, dokonujących zakupów lub korzystających z naszych usług.
Obejmuje ona informacje, które zbieramy bezpośrednio od użytkownika, na przykład podczas dokonywania zakupów, rejestracji konta na stronie internetowej, udziału w ankietach, kontaktu z działem obsługi klienta lub korzystania z innych dostępnych funkcji naszej platformy.
Polityka obejmuje również informacje zbierane automatycznie za pomocą technologii internetowych, takich jak pliki Cookies oraz podobne rozwiązania technologiczne wykorzystywane do analizy i poprawy działania naszej strony internetowej.
2. Zbieranie informacji i wykorzystanie plików Cookies
2.1 Zbieranie informacji
Możemy zbierać dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie przekazuje podczas korzystania z naszych usług, w tym między innymi:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
informacje dotyczące płatności,
oraz inne informacje niezbędne do realizacji zamówienia i świadczenia usług.
Ponadto możemy zbierać informacje dotyczące sposobu korzystania z naszej strony internetowej, takie jak:
odwiedzane strony,
oglądane lub wyszukiwane produkty,
czas spędzony na stronie,
informacje dotyczące interakcji użytkownika z naszym serwisem.
Dane te pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby klientów oraz poprawiać jakość naszych produktów i usług.
2.2 Wykorzystanie plików Cookies
Wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia lepszego działania naszej strony internetowej oraz poprawy komfortu korzystania z naszych usług.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one zapamiętywanie określonych informacji oraz usprawnienie działania serwisu.
Wykorzystujemy następujące rodzaje plików Cookies:
Niezbędne pliki Cookies
Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz realizacji podstawowych usług, takich jak dodawanie produktów do koszyka, obsługa procesu zakupowego oraz realizacja zamówień.
Analityczne pliki Cookies
Pomagają nam analizować sposób korzystania z naszej strony internetowej, zrozumieć zachowania użytkowników oraz poprawiać funkcjonalność, wydajność i jakość naszych usług.
Marketingowe pliki Cookies
Są wykorzystywane w celu dostosowania treści reklamowych i ofert do zainteresowań użytkowników.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików Cookies lub wyłączyć ich działanie poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania Cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.
Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej oznacza akceptację stosowania plików Cookies zgodnie z niniejszą polityką.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:
realizacji, obsługi i wysyłki zamówień,
przekazywania informacji o aktualnościach, promocjach oraz specjalnych ofertach,
ulepszania naszej strony internetowej, produktów oraz świadczonych usług,
udzielania odpowiedzi na pytania, zgłoszenia i prośby klientów,
wykrywania, zapobiegania oraz przeciwdziałania oszustwom i nielegalnym działaniom.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników i nie udostępniamy ich stronom trzecim w sposób niezgodny z niniejszą polityką prywatności.
Możemy jednak udostępniać określone informacje w następujących sytuacjach:
Dostawcy usług logistycznych
Możemy przekazywać niezbędne dane firmom kurierskim, przewoźnikom oraz innym operatorom logistycznym w celu realizacji dostawy zamówień.
Dostawcy usług technicznych i marketingowych
Możemy współpracować z dostawcami usług technologicznych, analitycznych lub marketingowych, którzy pomagają nam w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze systemów oraz ulepszaniu naszych usług.
Podmioty te są zobowiązane do przetwarzania danych zgodnie z naszymi wymaganiami dotyczącymi ochrony prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, prawomocne decyzje organów administracji publicznej, sądów lub innych uprawnionych instytucji.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami Cookies
4.1 Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe użytkowników wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym realizacji zamówień, świadczenia usług, spełnienia obowiązków prawnych oraz ochrony naszych uzasadnionych interesów.
Po upływie wymaganego okresu przechowywania dane zostaną bezpiecznie usunięte lub poddane anonimizacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików Cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby blokować, ograniczać lub usuwać pliki Cookies.
Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych Cookies może spowodować ograniczenie dostępności części funkcji naszej strony internetowej.
Korzystanie ze strony internetowej po zaakceptowaniu ustawień Cookies oznacza zgodę na ich stosowanie zgodnie z niniejszą polityką.
5. Prawa użytkowników
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych użytkownik posiada następujące prawa:
Prawo dostępu
Użytkownik ma prawo zażądać informacji dotyczących przetwarzania swoich danych osobowych oraz uzyskać dostęp do przechowywanych danych.
Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych, nieaktualnych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych
Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli spełnione są warunki określone w obowiązujących przepisach prawa.
Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w określonych celach, w szczególności w celach marketingowych lub analitycznych.
Prawo do wycofania zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Odpowiemy na zgłoszenie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Podstawa prawna przetwarzania danych i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie następujących podstaw prawnych:
zgody użytkownika na przetwarzanie danych,
konieczności zawarcia lub realizacji umowy zawartej z użytkownikiem,
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych,
naszego prawnie uzasadnionego interesu, takiego jak poprawa jakości usług, bezpieczeństwo platformy oraz zapobieganie oszustwom.
Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO/GDPR).
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług oraz stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych oraz kontrola dostępu, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
Poza przypadkami wymaganymi przez prawo nie ujawniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody użytkownika.
7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych:
Telefon: +1 (312) 348-9096
E-mail: info@cedarandfield.com
Adres: 12316 S Peoria St,Calumet Park,IL 60827,United States
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski)