Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług związanych ze sprzedażą mebli.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności naszych klientów oraz przetwarzać ich dane osobowe w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR).

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz dokonujących zakupów za jej pośrednictwem.

Obejmuje ona informacje, które zbieramy bezpośrednio od użytkowników, takie jak dane przekazywane podczas dokonywania zakupów, rejestracji konta na stronie internetowej, udziału w ankietach lub kontaktu z działem obsługi klienta.

Polityka obejmuje również informacje zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak pliki Cookies, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony internetowej oraz poprawiać jakość naszych usług.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie plików Cookies

2.1 Gromadzenie informacji

Możemy gromadzić dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym między innymi:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • adres dostawy;
  • informacje dotyczące płatności.

Ponadto możemy zbierać informacje dotyczące interakcji użytkownika z naszą stroną internetową, takie jak:

  • odwiedzane strony;
  • produkty, którymi użytkownik jest zainteresowany;
  • czas spędzony na stronie;
  • sposób korzystania z naszych usług.

Dane te pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby klientów oraz ulepszać funkcjonalność naszej strony internetowej, ofertę produktów i jakość obsługi.

2.2 Wykorzystanie plików Cookies

Wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie w celu poprawy komfortu korzystania z naszej strony internetowej.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one zapamiętywanie określonych informacji oraz usprawnienie działania serwisu.

Stosujemy następujące rodzaje plików Cookies:

Niezbędne pliki Cookies:
Są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej, w tym między innymi do korzystania z koszyka zakupowego oraz realizacji procesu zakupu.

Analityczne pliki Cookies:
Pomagają nam analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają ze strony internetowej, dzięki czemu możemy poprawiać jej funkcje, wydajność oraz jakość świadczonych usług.

Marketingowe pliki Cookies:
Są wykorzystywane w celu wyświetlania bardziej odpowiednich reklam i treści marketingowych dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Użytkownik może wyłączyć obsługę plików Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików Cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony internetowej.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

  • realizacji, obsługi oraz wysyłki zamówień;
  • przekazywania użytkownikom aktualnych informacji, ofert promocyjnych oraz specjalnych rabatów;
  • ulepszania naszej strony internetowej, produktów oraz usług;
  • odpowiadania na pytania, prośby i zgłoszenia klientów;
  • wykrywania, zapobiegania oraz przeciwdziałania oszustwom i nielegalnym działaniom.

3.2 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy dowolnie danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie w następujących sytuacjach:

Dostawcy usług logistycznych:
Możemy udostępniać niezbędne informacje firmom kurierskim, przewoźnikom oraz innym dostawcom usług transportowych w celu realizacji dostawy zamówionych produktów.

Dostawcy usług technicznych i marketingowych:
Możemy współpracować z wybranymi dostawcami usług technologicznych, analitycznych lub marketingowych, którzy przetwarzają dane zgodnie z naszymi zasadami ochrony prywatności oraz obowiązującymi przepisami.

Wymogi prawne:
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo, na przykład w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów sądowych, administracyjnych lub rządowych.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe użytkowników przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Po upływie tego okresu dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymaganiami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików Cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować lub usunąć pliki Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Należy jednak pamiętać, że ograniczenie lub wyłączenie plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej oraz możliwość korzystania z niektórych usług.

Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej oznacza akceptację stosowania plików Cookies zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

5. Prawa użytkowników

Użytkownik posiada następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

Prawo dostępu:
Użytkownik ma prawo zażądać informacji dotyczących przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz uzyskać dostęp do tych danych.

Prawo do poprawienia danych:
Użytkownik może zażądać poprawienia nieprawidłowych, nieaktualnych lub niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych:
Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli spełnione są wymagania określone w obowiązujących przepisach prawa.

Prawo do sprzeciwu:
Użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych osobowych do celów marketingowych lub analitycznych.

Prawo do wycofania zgody:
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy na zgłoszenie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych i zgodność z przepisami

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • wyraźnej zgody użytkownika;
  • konieczności zawarcia lub realizacji umowy z użytkownikiem;
  • obowiązków prawnych, którym podlegamy;
  • naszych uzasadnionych interesów, takich jak poprawa jakości usług, zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz zapobieganie oszustwom.

Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów i stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie oraz kontrolę dostępu, aby chronić informacje użytkowników.

Nie ujawniamy danych osobowych podmiotom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że jest to konieczne do realizacji usług lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Ochrona prywatności dzieci

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności dzieci oraz bezpieczeństwa ich danych osobowych.

Nasza strona internetowa oraz oferowane przez nas usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej wieku określonego przez obowiązujące przepisy prawa. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci bez odpowiedniej zgody rodziców lub prawnych opiekunów.

Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały zebrane bez wymaganej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy odpowiednie działania w celu jak najszybszego usunięcia takich informacji.

Jeżeli uważasz, że mogliśmy zebrać dane osobowe dziecka, lub jesteś rodzicem bądź opiekunem prawnym i chcesz uzyskać dostęp do takich danych, poprawić je lub zażądać ich usunięcia, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 8 niniejszej Polityki prywatności.

Rozpatrzymy takie zgłoszenia możliwie szybko, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych:

Telefon: +1 (312) 348-9096

E-mail: info@cedarandfield.com

Adres: 12316 S Peoria St,Calumet Park,IL 60827,United States

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski)